La Asertividad

LA ASERTIVIDAD

Es una habilidad social referida a la capacidad para expresarse socialmente de forma adecuada. Consiste en manifestar directa y abiertamente los pensamientos, sentimientos y creencias, respetando a la vez los demás

Es una habilidad social que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender nuestros derechos y opiniones sin agredir ni ser agredido.

La conducta asertiva permite hablar con tranquilidad y confianza para pedir, por ejemplo un aumento de sueldo, preguntar dudas, etc. una conducta asertiva facilita la comunicación, el respeto y el entendimiento con los demás.

Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista abiertamente, sean estos correctos o no.

Conductas de la asertividad

f        Las personas con una conducta agresiva intimidan verbalmente, tan solo se preocupan de satisfacer sus necesidades y frecuentemente hieren a los demás. este tipo de conducta no respeta los derechos del otro, crea tensión y genera rechazo.

f        las personas con conducta pasiva tienden a sacrificar constantemente sus necesidades por los demás. Estas personas no defienden sus derechos, tienen muy baja autoestima y dificultades para conseguir sus objetivos

Rumores en la Empresa

LOS RUMORES EN LA EMPRESA

Los rumores son especulaciones que se intentan dar por ciertas y que se transmiten de persona a persona, habitualmente de forma oral, sin que existan datos para comprobar su veracidad.

Las causas por las que surgen un rumor pueden ser de tipo empresarial o personal.

Los rumores pueden deberse a que una empresa este atravesando una época de cambios, como funciones, traslados, etc. En estas circunstancias es mucho más fácil que un rumor prospere si la organización no ofrece a sus empleados una información clara y transparente.

Cuando las causas del rumor son de tipo personal suelen surgir en la cafetería, el comedor o cualquier lugar de uso común, sin necesidad de que la empresa este pasando por ninguna circunstancia anormal.

Aunque es imposible evitar totalmente los rumores,  se pueden prevenir y disminuir su difusión en gran parte. Para ello es imprescindible analizar las causas del rumor y llevar a cabo acciones en función de ellas.

IMPORTANTE

Los gestores de personas, con el apoyo del departamento de recursos humanos, son los que deben asumir el liderazgo de la comunicación interna y hacer frente a los rumores, debido a la cercanía del trato diario que tiene con la plantilla

CFGS/administración

Comunicación y atención al cliente

        Para que en tu compañía disminuyan los rumores y reine la transparencia:                   

1. Política de puertas abiertas: los empleados necesitan saber que siempre habrá alguien dispuesto a escuchar sus inquietudes y responder dudas. Jefes: ¡tomen la iniciativa y demuestren interés por el ambiente que se vive en su empresa!
2. Información clara y transparente para todos: mediante el silencio no se consigue nada, sobre todo, en tiempos de cambio o crisis, cuando los rumores de oficina se extienden aceleradamente. Lo mejor es entregar mensajes precisos e iguales para todos. 
3. Abordar el rumor con la mayor rapidez: sin importar de qué se trata, no hay que esperar a que el rumor desaparezca por sí solo, ya que los sentimientos negativos creados por el chisme solo dañarán la moral de los afectados. La adopción de medidas inmediatas generará un sentimiento de seguridad.
4.  Predicar con el ejemplo: una de las mejores maneras de lidiar con los rumores desde la gerencia, es comportándose como un modelo a seguir. Si quieres ser un líder, no propagues rumores y evita siempre criticar a otros frente a los miembros del personal.

https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/4-consejos-para-evitar-los-rumores-en-las-empresas

Sancocho Colombiano

Sancocho Colombiano

Para los que no lo conozcan el Sancocho Colombiano es un plato autóctono y tradicional de la cultura nacional de Colombia que lleva encantando paladares desde tiempos muy antiguos, es un plato que se puede adherir perfectamente a cualquier evento, festividad o reunión familiar, debido a su exquisitez no hay que preocuparse por si a algunos les gusta o no ya que absolutamente todos los que lo han probado le han dado el visto bueno. Independientemente de si eres o no de Colombia y no lo has probado todavía es una excusa perfecta para que en estas fiestas te pongas manos a la obra y lo prepares. Para ello te traemos a continuación la receta paso a paso con sus respectivos ingredientes .

Preparación

15 mins

Cocción

1 hr 20 mins

Total

1 hr 35 mins

Deliciosa sopa, con mucha sustancia, con extraordinario sabor y tradición. Se acompaña de arroz blanco, tajada de aguacate, un buen hogao y cilantro picado sobre la sopa para darle aún más sabor. Solo hay que seguir el paso a paso!

Categoría: Plato Principal, Sopa

Cocina: Colombiana

Porciones: 4 personas

INGREDIENTES

• 4 piezas pollo pierna-pernil
• 4 trozos costilla de res para caldo limpia y sin grasa
• 4 pedazos carne de cerdo o costilla
• 1 cebolla cabezona picada
• 3 ajos machacados
• 1 ramillete cilantro
• 4 trozos mazorca
• 1 plátano pintón (entre verde y amarillo) cortado en 4
• 1 yuca partida en 4 pedazos
• 4 papas medianas peladas
• sal, pimienta y comino al gusto
• agua 

PARA EL ADOBO

• 1/4 cebolla cabezona cortada a la mitad
• 2 tallos cebolla blanca (scallions) o un trozo de cebolla larga
• 1 tomate rojo grande cortado en 4 partes
• 2 dientes ajo
• 1/3 taza agua
• condimentos al gusto (sal, color, comino, pimienta)

PREPARACION

Pon una olla con agua y un poco de sal, y cocinas en él la carne de res y el pollo; agregas medio cubo de caldo de costilla. A continuación, agregas, la cebolla, y la mazorca.

Una vez que el agua esté bien caliente, agregas la papa, la yuca y el plátano y dejas cocinar a fuego alto. En el momento en que la papa se deshaga, bajamos a fuego medio – bajo y pasamos a hacer el guiso. 

Para hacer el guiso lo primero que debemos hacer es derretir la margarina en un recipiente y luego, agregamos el tomate, la cebolla, sal, la otra mitad del cubo de caldo de gallina un ¼ de taza de agua. Dejamos a fuego alto hasta que la mezcla adquiera una consistencia espesa y los sabores se concentren. 

Modo de servirlo 

Lo servimos en un plato hondo para sopas. A continuación agrega el cilantro y el guiso al momento de servir. Acompaña el plato con arroz blanco, arepas blancas medianas y aguacate para comerlo del modo más tradicional.

Está de más decir qué puedes hacer variaciones de esta receta con carne de res, cerdo o pollo individualmente, o mezclando las tres a la vez.

En los primero pasos de la cocción es aconsejable agregar los tallos de cilantro para dar un sabor más intenso a la preparación. Luego retira al momento de servir y agrega el cilantro picado para el toque final.

Arroz con Pollo Colombiano

ARROZ CON POLLO

INGREDIENTES:

para la preparación de un kilo de arroz de acuerdo a la cantidad de arroz así mismo aumentan la cantidad de los ingredientes

1.  Un kilo de Arroz 

2.  Una pechuga de pollo 

3.  1/2 kilo de Alverjas (guisantes)

4.  Zanahorias

5.  1/2 kilo de habichuela (vainas)

6.  1 bote de salsa de tomate (kétchup)

7.  Sal al gusto 

8.  1/2  kilo de cebolla

9. 1/2 kilo  de tomate                               

10. 3 pimientos, 2 rojos y uno verde 

11. Un frasco de aceite 

12.  7 salchichas o cabano según gusto 

13.  Un cubo de Avecrem

PREPARACIÓN:

1. Antes de empezar  la  preparación  picamos todo.  La habichuela,  la cebolla, se pica en cuadros pequeños  la zanahoria, el tomate se licua junto con un pimiento rojo, se pica las salchichas.

2. Se pone a hervir la pechuga    

3. En una olla onda, agregamos el arroz.

tomaremos como medida una tasa, para saber la cantidad de tasas de arroz agregadas en la olla y en base de la cantidad de tasas de arroz agregadas, agregaremos el doble de tasa  del agua donde se a hervido la pechuga.

4. Al arroz le agregamos las alverjas, las habichuelas ya picadas y la zanahoria, sal al gusto, un cubo de avecrem, dejamos cocinar hasta que el agua seque y después de estar seco el agua del arroz, dejar en juego bajo por media hora (tapar) mientras esta en bajo.

5. En un sartén agregamos la cebolla con un poco de aceite dejamos sofreir un poco, en cuanto este sofrita la cebolla, agregamos el tomate y el pimiento licuado al mismo sartén dejamos hervir.

6. En otro sartén fritamos las salchichas y el pimiento rojo y verde que ya teníamos picado desde antes de la preparación.

7. mientras esperamos que se cocine el tomate con la cebolla y este listo el arroz, la pechuga la picamos en trozo pequeños.

por ultimo agregamos todos los ingredientes al arroz y salsa ketchup al gusto 

Un día en el Puerto de Bilbao

El día 10 de diciembre nos desplazamos a visitar el Puerto de Bilbao, con la profesora de comunicación y mis compañeros de clase, otras profesoras y chicos de otro curso.

“Quiero resaltar que ha sido una experiencia muy enriquecedora”.

 A continuación, os contare un poco la visita.

Manejan un protocolo de seguridad súper coordinado ya que para ingresar le habían enviado un código QR a nuestra profesora y así poder desarrollar nuestra visita, este control se lleva a cabo con todas las personas que ingresan al puerto.

Después de ingresar nos recibe en el autobús  el Sr. Borja (guía) y nos dirigimos a la torre de control donde nos realizó una presentación en diapositivas relacionadas con la historia y funcionamiento del puerto.

Cuenta que el puerto fue creado el 15 de junio de 1300, llevando en funcionamiento 700 años, realizo una muy buena introducción informándonos acerca de toda la evolución que ha tenido el puerto a través de los años. Dónde se encontraba ubicado antiguamente y en dónde está actualmente, sobres sus proyectos en desarrollo,siendo uno de los puertos más importantes en España y en ventas 7 veces más que el puerto de Santander. De esta manera cuenta con un amplio mercado de distribución en mercancías como combustibles, granos etc.Para el ingreso de todas las mercancías o contenedores cuentan con un protocolo del cual se encarga el área de inspección (P.I.F) su función principal es  comprobar que todo está bien. Tiene un itinerario de descarga y carga para los barcos, trenes y camiones por lo menos unos 20 ferrocarriles diarios ingresan al puerto comentándonos que  un tren tiene la capacidad de 50 camiones lo que le hace  más rápido y productivo el desplazamiento de mercancías por este medio, hay diferentes tipos de contenedores según la carga liquidas, solidas muy grandes o muy pesadas etc. “Algo muy curioso” son un puerto, pero no se dedican a nada relacionado con la pesca.

También nos cuenta un poco del funcionamiento interno sobre la aplicación que manejan por la que pueden realizar cualquier tipo de tramite evitando desplazarse de un lugar a otro lo que les ha ahorrado 78.638 horas de trabajo esta aplicación la manejan todas las personas que operan en el puerto. Trabajan 361 días. Después de toda la información muy minuciosamente detallada que nos compartió, realizamos un receso de 20 minutos aproximadamente tuvimos suerte porque hacia buen día y desde el lugar donde estábamos teníamos muy buenas vistas del puerto  se observaba una de las paradas o terminal del puerto del Bilbao, la de los cruceros de la que nos contó muchas anécdotas que ocurrieron antes de que estuviera donde actualmente está ubicada, y las cuáles fueron decisivas para su reubicación. Nos tomamos un par de fotos del grupo.

Empezamos el recorrido por el puerto con nuestro guía enseñándonos ahora físicamente todo lo que nos había contado en la presentación. Observando el lugar de inspección de mercancías, las zonas de carga y descarga, la ruta ferroviaria dentro del puerto la cual no va con electricidad por motivos de seguridad, enseñándonos las empresas que desarrollan su actividad dentro del puerto. viendo los 11 locales o depósitos franco donde se guardan las mercancías el tiempo que haga falta mientras resuelven su situación, siguiendo con el recorrido algo que me gusto y me llama mucho la  atención es sobre los Molinos generadoras de energía las cuales generan el 70% de la energía del puerto. Terminamos el recorrido y nos dirigimos a una zona donde podemos apreciar las mejores vistas del puerto. Dando por terminada nuestra visita, dándole las gracias por tan excelente mañana a el guía por excelente atención tomándonos la última fotografía y de regreso a casa.